SUICA GUIDE
Suica 退卡與押金代退說明
デポジット返金の基本|スイカカードを返却する時の考え方
多數實體 Suica 在發卡時會收取一筆押金(デポジット), 很多旅客在行程結束前會猶豫:「要不要把卡退掉、拿回押金?」 本頁整理押金的基本概念與一般退卡流程的說明,方便你評估自己的選擇。
一、Suica 的押金(デポジット)是什麼?
- 一般實體 Suica 發卡時,會收取 500 日圓 作為押金。
- 押金的作用,是確保卡片本身被妥善使用與回收。
- 若日後將卡片正式「退卡」,在符合條件的情況下可領回這筆押金。
二、什麼時候適合考慮退卡?
- 確定短期內不會再來日本,手上的 Suica 不打算再用。
- 只想拿回押金與剩餘餘額,結清這張卡片。
- 卡片狀態良好,晶片可正常讀取(損壞卡片可能有不同規則)。
若你之後還會再去日本,通常會建議「保留卡片」比較實用,
下次就能直接繼續使用,不必重新辦卡。
三、退卡與押金退還的一般流程概念
實際窗口位置與細節以 JR 東日本現場公告為準,以下為概念性流程:
- 前往支援 Suica 的 JR 車站,有「みどりの窓口」或服務櫃檯的地方。
- 向窗口人員說明想要退卡:「スイカを払い戻ししたいです」。
- 工作人員會讀取卡片,確認餘額與押金後,告知可退還金額。
- 在扣除必要手續(例如手續費)後,將餘額與押金一併以現金方式退還。
四、退卡時需要注意的幾個重點
- 若卡片損壞嚴重、晶片無法讀取,實際可退還金額可能會依規定調整。
- 退卡後 Suica 將無法再使用,等同於註銷。
- 部分特別設計或紀念版 Suica 可能會有不同處理方式。
由於各地窗口規定與作業方式可能會隨時間微調,
若你非常在意押金與餘額,建議在日本當地時向 JR 東日本官方窗口再次確認最新資訊。
五、保留 Suica vs 退卡:怎麼選擇?
- 【保留 Suica】適合:之後還會再去日本、想保留紀念卡面的人。
- 【辦理退卡】適合:確定長期不再使用、想結清押金與餘額的人。
- 有些旅客會選擇「保留一張當紀念+退掉多餘的卡」,依個人情況調整即可。
延伸閱讀: Suica 使用期限與失效規則、 Suica 無法使用與鎖卡排除教學。