SUICA GUIDE
Suica 過期會怎樣？
Suica 沒有使用期限，但若超過約 10 年未使用，系統會將卡片標記為「停止狀態」。 這種狀態在台灣看不出來，到日本才會出現問題。
一、Suica 為什麼會被判定「停止」？
原因很簡單：系統會把長期未使用的卡視為「休眠帳戶」。
- 10 年沒有進站、出站或購物紀錄
- 卡片資料未更新
- 伺服器自動將卡片標記為休眠
二、台灣查不出是否已過期（非常重要）
- 台灣 App 只能讀到餘額
- 不能讀到日本後台狀態
- 即使已過期，台灣仍會顯示「正常」
這是旅客最常掉進的陷阱：
**「台灣顯示正常 → 到日本刷不過」是真實會發生的。**
三、到日本後怎麼處理？
方法很簡單，到人工窗口即可：
- 請站務員「重新啟用」卡片
- 若卡片損壞可選擇換卡＋轉移餘額
- 或直接辦理退卡
秋田旅行支社提供一年內接受退貨的西瓜卡，如旅客發現卡片長期未使用導致刷不過，也可協助處理。